记者 汪正清
“真是太感谢你了，这个证办理要多少钱啊？”“这个是免费办的，你们不要客气哦……”11月8日，响水经济开发区网格员母东梅把办好的《独生子女父母光荣证》送到盛世公馆小区邵女士门上，这让邵家夫妻俩感激不已。
邵女士与丈夫沈先生育有一子，孩子现在已经30多岁了，夫妻二人一直想办理《独生子女父母光荣证》，却因种种原因耽搁了下来。今年9月，他们通过小区网格群咨询办理《独生子女父母光荣证》事项，并留下了自己的联系方式。让他们没料到的是，母东梅主动联系他们。双方经过沟通后，母东梅提议：“邵大姐，要不你直接把材料给我，我去帮你跑一趟吧。”母东梅经过咨询、复印材料、窗口办理等一系列的流程，将事情办妥后，把材料原件和办理好的《独生子女父母光荣证》送到了邵女士手中。拿着独生子女证的邵女士激动地说：“当时我们只是想试一试，没想到网格员主动帮助解决了我们的诉求。”邵女士不停地感谢，称自从有了网格员，确实方便了大家，小区也变得更加温馨、和谐。
今年以来，随着经济开发区不断深入网格化管理，网格员们将听民意、解民忧真正落到了实处，极大地提升了社区居民幸福感。“为了更好地为社区居民服务，我们还推进了网格化管理，广大居民在网格微信群反映诉求，办理起来会更加方便、快捷。”经济开发区社管办负责人单兵介绍说，他们将社区内的干部、党员、物业管理员和社区民警等落实到每一个网格，每个网格明确1名网格长、1名社区民警和1名网格管理员为辖区居民服务，近距离服务让居民倍感幸福。