通讯员 庄子云
11月24日，我县境内一家规模企业的技术总监李先生将一面上书“服务热情，高效廉洁”的锦旗送到县行政审批局公安出入境窗口，对该窗口工作人员的热心、诚心、贴心服务，给予非常高的评价，表示真诚感谢。
此前，在我县境内某规模企业任技术总监的李先生，致电县行政审批局公安出入境窗口，称公司派他赴白俄罗斯走访客户，咨询如何办理护照等。由于现在正处于常态化疫情防控期间，上级出台了一些临时性政策规定。李总监在电话上与窗口工作人员进行沟通咨询时。工作人员为了能更好地解释办理流程及所需材料，主动添加李总监的微信。通过微信，实时发送境外疫情情况，并及时告知李总监证件的办理进度。
因工作特殊，李先生只能在晚上下班之后或者周末休息时才能联系工作人员了解出境手续办理事宜。出入境窗口的工作人员不管下班之后还是周末休息，总是在第一时间，十分耐心细致地回复李总监的咨询或提问。
李总监办理护照和相关手续所需的材料，都是在“不见面”的情况下完成的。证件办好之后，工作人员第一时间通知李总监前来领取。李总监顺利出国之后，该窗口工作人员对其在境外的安全情况依然十分关心。定时联系，发送相关信息，并告诉他，在国外遇到任何困难，需要帮助的，可随时来电。
李总监被窗口工作人员细致耐心的服务深深打动，回国后第一时间制作一面锦旗，表达自己对窗口工作人员的崇高敬意和由衷谢意。