居民安全是头等大事,响水镇各网格始终将居民的“急难愁盼”问题放在心上,形成了“发现—上报—处置—跟踪”的工作机制,提高为民服务效能。
近日,有居民反映响水镇灌河社区原丙纶厂的后墙有裂缝,存在安全隐患。县网格中心接到反馈后,第一时间与响水镇综治中心对接,要求灌河社区网格员跟进后续处置情况。
灌河社区网格长宋发刚立即组织网格员到达现场,安排人员值班看守,严防安全事故发生,并第一时间向镇领导汇报情况,随后镇城建条线和社区工作人员迅速赶赴现场,仔细查看危墙现状。通过向周围群众了解相关情况,获知该墙体之前裂缝较小,后随着年代增加、雨水冲刷,裂缝逐渐变宽,因该巷道为周边居民主要通道,墙体随时有倒塌的风险,来往行人和车辆较多,存在安全隐患。根据该镇主要负责同志要求,灌河社区立刻组织拆除。因巷道狭窄,机械设备无法进入,只能采用人工拆除方式。为确保安全,网格员全程值守通道两侧,引导行人绕行。在各方通力配合下,拆除工作顺利完成。灌河社区网格员主动参与清理砖块等建筑垃圾,彻底消除安全隐患,使巷道恢复畅通,保障了居民出行安全。
从问题反馈到隐患消除,短短数小时内,相关部门迅速响应,拆除了隐患墙体。这一高效举措不仅及时消除了居民的安全顾虑,更彰显了相关部门对民生问题的高度重视,赢得了周边群众的一致赞誉。