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疫情防控不留空 政务服务更温情
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发表时间:2020-03-09 阅读次数:
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作者:佚名 文章来源:响水新闻网 更新时间:2020-03-08 | 本报讯(通讯员 王柏林) 连日来,多地政务服务部门采取暂停大厅服务、调整政务服务方式,开展值班、预约、网上办等防控举措,县行政审批局另辟蹊径,创新温情政务服务,赢得了企业和群众的赞誉。 为满足疫情防控期间企业复工复产和市民办理证件需求,解决“上班族”无法利用“双休日”申请办证的矛盾,县行政审批局政务服务大厅各窗口开展周六正常上班制,受理企业和群众办件申请,通过延长工作时间提升群众满意度。 在疫情防控期间,各窗口收到群众办件申请后,实行一次性告知补充材料,确保当日事当日毕,减少办事群众大厅停留频次和时间。对外地居民实施由工作人员到指定接待点开展服务。 优化“网上办”“指尖办”等各类服务模式,做到隔离了病毒、不隔离服务。对必须提交的纸质材料,通过邮寄办理的方式办理;对一般性政务服务事项,通过预约等方式办理,最大程度减少人员流动聚集。 当前该局政务服务中心大力推行线上“马上办”,助推企业快上马。据了解,景萱服饰原本需要10天的审批项目,在该局和相关部门联合审批下,当天夜里就完成备案。当前已为辰霏体育用品等20余家企业开辟绿色通道,为500余位市民办理了一般政务服务事项,在“全民防控”的特殊时刻,打造了不一样的温情服务。 |
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