本报讯　（记者　王静　通讯员 王宇）“现在有困难和问题就找网格员，可真省事方便。”5月26日，运河镇南河村王大妈对网格员赞不绝口。前几天，王大妈正为如何办理城乡居民养老保险犯愁，恰好网格员桑爱萍在走访中了解到，便热心解答了王大妈的问题，并将办理的最新相关政策及要求一一告知，及时解决了王大妈的烦心事。

在运河镇有这样一群人：他们不辞辛劳、走街串巷，为群众提供精细化服务；他们入户排查，把矛盾纠纷化解在萌芽状态；他们参与治安巡逻，织密维护辖区安定的“防护网”……他们有一个响亮的名字——网格员。

今年以来，运河镇网格员全员发力，通过与群众面对面、心贴心，用心用情做好服务，让广大群众切实感受到便捷与效率，成为群众贴心的“好管家”。网格员通过入户走访、发放宣传资料、张贴公告、村内小喇叭循环播放等方式，向广大群众宣传扫黑除恶专项斗争、禁毒铲毒、防盗防骗、网格化管理等，不断提升群众对网格化的知晓率和服务满意率。

“现在加入网格化社会治理微信群，做事情方便多了，什么时候村里农田打药水、哪个路段正在修路要绕道通过，群里都提前通知，少跑冤枉路。”运圩村村民谈起网格工作群竖起大拇指。“我有什么问题，在群里直接发语音，都有人及时解答。”村民们都说网格工作群比跑村部办事要快、要省事。

网格虽小，却能发挥大作用。网格员们在平凡的岗位上彰显为民服务情怀，不断增强群众的获得感、幸福感和满意度，为运河镇基层治理体系和治理能力现代化积极贡献了力量。