７月２２日上午，县委书记郭超到县信访局接待来访群众时强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，坚持人民至上，积极回应群众关切，着力解决矛盾问题，不断提升群众的获得感和幸福感。
接访过程中，郭超耐心接待每一位来访群众，认真听取他们的意见和诉求，详细了解事件缘由和处置进展情况，认真梳理群众反映的问题，并同相关负责人一起，分析问题症结，探讨解决办法，给予明确答复。
郭超强调，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是了解社情民意的重要窗口。各级各部门要充分认识做好信访工作的重要性，真正把信访稳定工作放在心上、抓在手上、落实在行动上。县四套班子负责同志要常态化做好带头接访、下访，带着感情、带着责任、带着温度做好群众来信来访工作，实实在在为群众解决难题、化解矛盾。要强化法治政府建设，全面提升依法行政能力水平，依法依规高效解决信访问题，切实维护好群众合法权益。要全力攻坚重点问题、突出问题和历史遗留问题，进一步提升信访工作质效。要强化组织领导，压紧压实责任，着力构建齐抓共管、协同推进的信访工作格局，为经济社会高质量发展营造和谐稳定环境。