通讯员 徐梦婷 庄子云
12月17日,市民刘旭将一面锦旗送给县行政审批局公安窗口工作人员,感谢工作人员急客户所急、特事特办。
事情从前不久的一天说起。当天下午3时多,从响水嫁到湖北省大治县的刘旭来到县行政审批局公安7号窗口,想把儿子户口从大治县迁移到响水,以便为儿子办理社保。窗口工作人员金晶热情接待,将手续办理所需材料列成一张表,交给刘旭依照表格准备。刘旭面露难色地说:“ 我儿子办理户口迁入的时间比较紧凑,过了有效缴费时间,社保将无法缴上系统,请你们帮帮我。”
金晶叮嘱刘旭抓紧准备材料,随即向主管局分管领导进行请示。该窗口特事特办,原本需要20个工作日才能办好的户口迁入手续,经过大家的共同努力,只用了4个工作日,提前16天就办理完成。
当刘旭接到窗口服务人员电话通知她来领取《准予迁入证明》时,她万分感动,将一面书有“做急人所急务实风范”的锦旗送到县行政审批局公安窗口,对窗口工作人员的优质服务和特事特办表示衷心的感谢。