县市场监督管理局开发区分局

严执法优服务　两手抓两手硬

　　今年以来，该分局不断加强执法、监管队伍建设，强化人员培训，提升监管能力，通过组织召开案情分析、案卷评查、经验交流会等方式，提高执法人员办案规范化水平。坚决守住安全底线，以群众关切、消费者关注的领域作为执法重点，着力加大市场监管力度。坚决守住特种设备安全和食品安全的底线，坚持严字当头，确保全年不发生重大特种设备安全和食品安全事故，有效保障人民群众生命财产健康安全。

　　在执法、服务过程中，该分局注重从群众关切的地方做起。对相关学校集体采购的疑似质量差的大米进行抽样检验，促使供货商及时更换一批质量好的大米。对一家蔬菜经营户进行抽样送检，查处了3起农药残留超标案件。疫情期间，还查处了1起药店哄抬物价案件。及时处理消费者投诉、举报，成功处理踏歌出行退款一事，维护消费者合法权益，上半年处理消费者投诉39起，查办举报案件9起。同时以特种设备安全和食品安全工作为重点，及时对特种设备进行重大、较大、一般、较轻四类风险等级划分。上半年查处特种设备案件3起，查处不合格食品案件7起，有效地维护了群众的合法权益。