本报讯 （通讯员 朱海鹏 张益强）近日，大有镇民强村机手程庭和来到县农业农村局所属的农机监理所服务大厅办事，刚进门，窗口服务人员便笑脸相迎，亲切询问所办事项、需要什么服务等。

一直以来，该所立足改进作风，创优服务、提升办事机手满意度，尽心尽力为机手做好事、办实事、解难事，切实加强文明窗口建设，在文明优质服务方面，又添新内容。

连日来，该所针对部分职能转换的实际，组织全体服务人员就如何规范工作流程、提高办事效率、提升服务质量等方面进行培训学习。所长亲自上辅导课，进行业务技能培训。把服务范围内的业务，需要服务对象提供的材料想细想全，对服务对象进行一次性告知，最多跑“一趟腿”，尽量减少往返，节约时间成本，提高办事效率。办事大厅里，专门配备了老花镜、开水与一次性纸杯、手提袋、雨伞等，让办事群众感觉服务更便捷、更温馨、更周到、更体贴入微，受到服务对象的更多点赞。