本报讯（通讯员 周庆大 刘新春 毛佩佩）今年来，我县紧扣基层社会治理主线，健全“网格+警格+调解”工作机制，创新搭建县、镇两级“网格员大讲堂”，赋能基层治理微单元里的平安建设，提高网格员的业务能力和责任意识，着力打通基层治理“最后一米”。在省公布的上半年群众安全感测评结果中，我县网格服务群众知晓率列全市第一。

练好网格服务内功。我县在全市率先实现城市社区专职网格员配备全覆盖，积极搭建线上、线下“网格员大讲堂”平台，采取“听、讲、选、评”授课法提升网格员工作能力。“听”是邀请专业讲师开展培训；“讲”是由网格员现身说法、自我宣讲，分享交流“网格故事”和工作体验；“选”是挑选群众代表参与大讲堂宣讲，让网格员了解群众所需、所想、所盼；“评”是以辩论讨论、总结点评等形式，对网格员、网格工作以及群众关心的话题等进行评议讨论。“网格员大讲堂”将国家大政方针、惠民政策、法律知识、安全生产要求等内容分解成多个“微话题”，通过讲好网格故事，展示网格员风采，将网格员队伍打造成政治素质高、业务能力强、服务质量优的队伍。

提升网格治理实效。我县“网格员大讲堂”以平安建设为主旋律，引导网格员立足主责主业，在提升网格员自身能力和素质的同时，增强网格化社会治理的温度和精度，促进网格微单元及时发现问题。全县715名专兼职网格员充分发挥贴近群众、人熟地熟优势，记录网格日志，听民声、察民意、解民忧，做到基层信息掌握全、矛盾化解早、服务管理细。通过疫情防控、安全检查、文明创建、矛盾调解、普法宣传等工作的历练，目前这支队伍已成为城乡居民的贴心“管家”。今年以来，通过网格员及时分流处置各类矛盾纠纷、安全隐患，发放网格联络卡30余万张，开展“法律明白人”专场培训14次。

创优网格治理模式。我县以“网格员大讲堂”为载体，构建融合“网格+”的基层治理模式，确保“小事不出网格、大事不出社区”。“网格+援法议事”，依托村居党群工作站、乡贤议事厅等载体，打造综合性、一站式“援法议事”便民服务平台，把群众关注的要事、改善民生的实事、社会治理的难事拿出来与群众商量。“网格+重点人群服务”，对网格内易肇事肇祸精神障碍患者等全部落实“四位一体”监护管控、教育帮扶责任。“网格+警格+调解”，动态化、常态化排查网格内矛盾纠纷，第一时间发现、掌握各类信息，确保底数清、情况明。创新“巡调一体”的矛盾调处模式，在网格内组建由网格员和调解员组成的调解队，对一些普通矛盾纠纷的警情，第一时间由调解队介入进行调解。